開拓ふくろふ乃湯は14日の営業を始めております。
時間が経つにつれてどんどん風が冷たく強くなり、お昼を過ぎてからは今年何度かあった台風の時よりも強い風になっています。その風と、風対策のため急遽行った大工仕事で営業開始が遅れてしまいましたが、お待ちくださったお客さまに感謝しております。
まだ雪がほとんど降っていない分だけ助かっていますが、風のため露天風呂には紅葉を終えた葉がどんどん落ち、さらに温度が上がらない状況です。...
それでも常連さんは入っておられますが、特に今日の女湯側(山側)はかなり厳しい状況です。想像したくないですが、この風に雪がついてしまった場合は営業時間の短縮などを検討したいと思います。
話は変わり、開拓ふくろふ乃湯にはお客さまとして信頼できる常連さんがたくさんおられ、常々ありがたく思っております。
そしてお客さま同士で注意することはできなくても、そんな常連のお客さまが気になった心得違いの方のことを教えてくださるので、こちらも助かっています。
これまでも1人か2人の心得違いの方の所作が原因で、信頼でき大切にしたいと思うお客さまの方がそれ以降リピートされなくなることが多々ありました。
そんな方がいると管理の手間も増えてしまいますので、来ていただいてもトータルでは損害でしかありません。
お客さまに来ていただけないと立ち行かない、さらにそもそも利益率が非常に低い業種である日帰り入浴施設ではありますが、そんな訳でお客さまがどんな方かを問わない・誰でも良いとは考えておりません。
すべきところでは心を鬼にしますし、入場制限や人数制限を行うのもその延長線上にある対策です。
ふくろふ乃湯のお湯と大切にしたいお客さまをより大切にするために何ができるかを常々考えておりますが、その思いを理解し協力してくださるお客さまが多いことに感謝しております。
営業日も残り10日を切りました。
恐らく明日からは、これまで以上に我慢比べの毎日になると思いますが、24日まで予定通りお客さまをお迎えできるよう何とか頑張ります。どうぞよろしくお願い致します。