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顧客に寄り添えるような
銀行員に
入行7年目の髙橋さん。現在は法人営業部の渉外係として、主に法人を対象とした業務に携わっています。
「主な仕事は法人融資とコンサルなどの提案です。昨今はDXやサステナビリティの提案など、幅広い知識が必要です」
目標としているのは、顧客のために動ける人。
「顧客にいかに寄り添えるか、関係性を構築できるかを心がけています。先輩や上司の方の中には、管理職となり直接顧客の担当から外れても、何かあれば担当者と共に動いてくれたりする方がいます。自分もそんな動きができる人になりたいですね」
意識が変わった、
ある社長さんの言葉
一児の父親でもある髙橋さん。育休を取得し子育てに奮闘する中、彼の意識を変えた人がいたそうです。それはある取引先の社長さんの経験談でした。
「その社長さんは仕事が多忙で育児に関われなかったため、成長してから子どものことを何一つ分からなかったといいます。そして『君にとって今、大変なことも、いつか思い出になるよ』と言われ、育児の大変さもいずれ財産になると感じました」
子どもにはいろいろな体験をさせてあげたいと語る髙橋さん。そして、パートナーである奥さんには「いつも本当に感謝しています。妻もこの春から復職するので、二人で仕事と育児について相談しているところです」とのことでした。
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